Black Friday ve 11.11 kampanyalarında artan sipariş hacmi, perakende markalarının tedarik, gümrükleme, depolama ve dağıtım operasyonlarını zorluyor. Obdan Sistem Genel Müdürü Arkın Obdan, kampanya dönemlerinde yaşanabilecek aksaklıkların önüne geçmek için lojistik hazırlıkların aylar öncesinden başlaması gerektiğine dikkat çekiyor.
Black Friday ve 11.11 gibi büyük alışveriş kampanyaları, perakendede satış hareketliliğini artırırken lojistik sektöründe de yoğun bir operasyon dönemini beraberinde getiriyor. Artan sipariş hacmi; ürün tedarikinden uluslararası taşımacılığa, gümrük işlemlerinden depolama ve son kilometre teslimatına kadar tüm tedarik zincirinde kapasite ihtiyacını yükseltiyor.
Obdan Sistem Genel Müdürü Arkın Obdan, kampanya dönemlerinin yalnızca birkaç günlük satış yoğunluğu olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirterek hazırlık sürecinin haftalar, bazı ürün gruplarında ise aylar öncesinden başlamasının önemini vurguluyor.
Obdan’a göre markaların geçmiş dönem satış verileri ve kampanya hedefleri doğrultusunda stok planlaması yapması, özellikle yurt dışından ürün tedarik eden şirketler için kritik önem taşıyor. Ürünlerin tedarikçiden çıkışından Türkiye’ye ulaşmasına ve gümrük işlemlerinin tamamlanmasına kadar tüm aşamaların birlikte planlanması gerekiyor.
Lojistik zincirinde tek bir aksaklık tüm süreci etkiliyor
Kampanya dönemlerinde artan gönderi trafiği, uluslararası taşımacılıktan depolama ve paketlemeye, dağıtım ağından son kilometre teslimatına kadar operasyonun her aşamasını etkiliyor. Zincirin herhangi bir noktasında yaşanan gecikme, ürünün müşteriye ulaşma süresini de doğrudan değiştirebiliyor.
Arkın Obdan, lojistik operasyonlarda başarının yalnızca artan sipariş sayısını karşılamakla sınırlı olmadığını belirterek kapasite yönetimi ve operasyonel koordinasyonun önemine işaret ediyor. Artan taşıma talebinin özellikle uluslararası hatlarda navlun maliyetlerini yükseltebildiğini ifade eden Obdan, şirketlerin maliyet, teslimat süresi ve hizmet sürekliliğini birlikte değerlendirmesi gerektiğini kaydediyor.
Gümrük düzenlemeleri stok stratejilerini değiştiriyor
Bu yıl Black Friday döneminde Türkiye’deki operasyonel hareketliliğin ağırlıklı olarak yurt içi stoklar üzerinden şekillenmesi bekleniyor. Son dönemde yapılan gümrük düzenlemeleriyle yurt dışından tüketiciye doğrudan gönderilen tekil e-ticaret paketlerinin işleyişinde yaşanan değişim, markaların ürünlerini önceden toplu olarak Türkiye’ye getirerek stoklama ihtiyacını artırıyor.
Obdan, bu gelişmenin markaların tedarik stratejilerini yeniden şekillendirdiğini belirterek uluslararası taşımacılık ve gümrükleme süreçlerinin yanı sıra yurt içindeki depo, fulfillment ve dağıtım kapasitesinin de öncelikli hale geldiğini vurguluyor.
Black Friday döneminde rekabetin yalnızca indirim oranlarıyla sınırlı kalmadığına dikkat çeken değerlendirmeler, ürünün doğru zamanda ve kesintisiz biçimde müşteriye ulaştırılmasının perakende markaları açısından belirleyici olduğunu ortaya koyuyor.
